Tanjungpinang. IsuKepri.com – Jasa pengiriman kargo barang melalui maskapai Sriwijaya ternyata mengecewakan para pengguna jasa angkutan udara tersebut, karena hingga saat ini barang yang dikirim, hingga saat ini belum sampai ke alamat yang dituju.
“Barang tersebut sudah di kirim pada Senin (9/9) lalu, melalui kargo Sriwijaya, sampai saat ini, barang itu belum kunjung diterima,” ujar Amad, Kamis (12/9).
Menurut petugas kargo Bandara Raja Haji Fisabilillah (RHF) Tanjungpinang, Ega, nomor kargo customer tersebut memang belum ada di bandara.
“Kita sudah periksa, tapi nomor kargo customer tersebut memang belum masuk ke bandara,” tambah Ega.
Katanya, saat ini memang terjadi penumpukan kargo, dan kejadian seperti ini terkait dengan beban angkutan antara jumlah penumpang dan kargo.
Hal yang sama juga disampaikan pihak maskapai Sriwijaya di kantor cabangnya di Jalan D.I Panjaitan Km 9, jika ada kekecewaan customer.
“Kita akan coba bicarakan dengan pihak airport untuk membantu mempercepat pengiriman kargo itu,” ujar petugas kargo Sriwijaya, Wahyu di kantor cabang Sriwijaya Tanjungpinang. (SAUD MC)
